Warum medium: Multi-collection ecommerce with consultation pathways and several product templates, delivered on Shopify with performance and SEO considerations.
Über die Marke
The Shell Hair ist eine indische Consumer-Brand, die 100% Echthaarprodukte verkauft – darunter Clip-in-Haarverlängerungen, Volumiser, Ponytail-Extensions, Perücken, Haartopper und Invisible Patches. Die Website betont Zugänglichkeit und Selbstvertrauen für Kund:innen mit Haarausfall oder dünner werdendem Haar, mit Produktlinien von Einstiegsartikeln (ab Rs. 495) bis hin zu Premium-Perücken. Kund:innen können nach Kollektion und Produkttyp stöbern, einen Video-Termin buchen und einen kostenlosen Beratungs-Flow („Teile ein Foto deiner Haare“) nutzen, um die passende Lösung zu finden. Die Marke verweist außerdem darauf, bei Shark Tank India S3 zu sehen gewesen zu sein – ein Vertrauenssignal für Erstkäufer:innen.
Die Herausforderung
Die bestehenden Website-Inhalte umfassten einen großen Katalog und mehrere sich überschneidende Produkttypen (Perücken, Topper, Patches, Extensions, Pony, Strähnen und Accessoires), wodurch sich Shopper leicht verlieren oder das falsche Produkt auswählen konnten. Wichtige Reassurance- und Fulfillment-Botschaften (100% Echthaar, Versand innerhalb von 48 Stunden, 3-Tage-Umtausch, Lieferchecks nach Land) mussten über Templates hinweg konsistent ausgespielt werden. Mehrere Seiten hatten zudem dünne oder fehlende Meta-Descriptions und nur wenig unterstützenden Text, was die Sichtbarkeit in der Suche für hochintentionale Queries wie Perücken und Scalp Topper reduzierte.
Unsere Lösung
- Komplette Shopify-Website für Shell Hairs Perücken- und Haarverdünnungs-Sortimente entwickelt
- Navigation und Kollektionen restrukturiert, um Perücken, Topper, Patches und Extensions klar zu trennen
- Module für Produktseiten für Lieferchecks, Umtauschrichtlinien und Bestands-Absicherung umgesetzt
- Beratungsgeführte Journeys implementiert: Video-Termin buchen und Prompts für kostenlose Expert:innenberatung
- Konsistente Onsite-Messaging für 100% Echthaar und zentrale Trust-Signale erstellt
- SEO-Grundlagen angewendet: Titel, Meta-Descriptions und klarere Kollektionshierarchie
- Cloudflare Performance- und Security-Basics für stabile globale Traffic-Abwicklung eingerichtet
Klarere Produktfindung über Kollektionen hinweg, weniger Absprünge bei der Kategorienavigation
Mehr Vertrauen und Kaufsicherheit durch konsistente Versand-/Umtausch-Kommunikation auf zentralen Seiten
Breitere organische Sichtbarkeit für Perücken- und Topper-Keywords nach Bereinigung von Metadaten und Struktur
Screens aus dem Build
