Pourquoi medium: Multi-category Shopify ecommerce with high-consideration products required careful templates, navigation, trust content and analytics setup.
À propos de la marque
Conscious Carat est une marque indienne de joaillerie fine vendant en ligne des pièces serties de diamants de laboratoire, notamment des bagues, boucles d’oreilles, colliers, bracelets, bangles et pendentifs. Le site positionne les produits comme certifiés IGI & SGL, avec des diamants de laboratoire « ethically crafted and polished » et un accent sur des pièces intemporelles, du quotidien aux grandes occasions. Les clients peuvent acheter par catégorie (p. ex., studs et hoops) et par style ou usage, avec des prix élevés affichés en INR. Le modèle est un ecommerce direct-to-consumer sur Shopify, soutenu par des politiques orientées client comme des retours sans tracas et des retours sous 15 jours avec affranchissement pris en charge, ainsi que des options pour contacter et prendre rendez-vous.
Le défi
L’exploration a révélé une forte répétition des éléments de navigation et du contenu promotionnel sur les pages clés, laissant peu d’espace à un contenu on-page unique et indexable, et réduisant la clarté de l’intention de catégorie (p. ex. créoles vs puces). Une structure de catalogue large (bagues, boucles d’oreilles, colliers, bracelets, pendentifs, polki, broches) nécessitait des templates de collection cohérents, du filtrage et du maillage interne afin que les acheteurs trouvent rapidement les styles pertinents. Pour une catégorie où la confiance est déterminante, les messages sur la certification et les retours devaient être affichés de manière cohérente sans nuire à la découverte des produits. L’analytics devait aussi être configuré proprement pour mesurer le comportement de la navigation au panier et la performance par collection.
Notre solution
- Création et configuration de templates de thème Shopify pour la page d’accueil, les collections et les pages produit
- Navigation structurée entre les gammes de bagues, boucles d’oreilles, colliers, bracelets, pendentifs et polki
- Mise en place de mises en page de collections pour des grilles produits faciles à parcourir et favorisant la découverte
- Optimisation des blocs de contenu de page produit pour les matériaux, les détails des pierres et les messages clés
- Ajout de modules de confiance et de politique mettant en avant la certification IGI/SGL et les retours sous 15 jours
- Configuration des événements Google Analytics 4 pour les actions ecommerce clés et les étapes du funnel
- Mise en place de Cloudflare et ménage performance pour améliorer la livraison des pages et la stabilité
Des parcours de catégories plus clairs ont amélioré la découverte des produits parmi les principaux types de bijoux
Des signaux de confiance plus cohérents ont réduit l’incertitude avant achat pour les articles à plus forte valeur
Un suivi GA4 plus propre a permis un reporting plus fiable sur les performances des collections et des produits
Captures d’écran du projet
