Por qué hard: A cross-platform e-commerce build with safe payments, logistics transparency and large-catalogue UX requires careful performance, release and user-journey design.
Sobre la marca
YITOO es una plataforma de compras online y venta mayorista enfocada en clientes de toda África. La app se posiciona en torno a precios mayoristas, compras directas de fábrica y un catálogo muy amplio (“more than 70 million products”). También destaca consideraciones prácticas de compra para el comercio transfronterizo y local: precios en moneda local, costos de envío claros, transporte y protección de transacciones. Sus audiencias principales son consumidores orientados al valor y pequeños negocios que buscan abastecerse de productos a precios accesibles, con la posibilidad de contactar fábricas directamente para negociar y hacer crecer sus negocios. La ficha de Google Play muestra una base de usuarios establecida (100K+ downloads) y un perfil de reseñas activo.
El reto
La propuesta en Play Store debía ser clara y creíble tanto para consumidores como para compradores de negocios: precios mayoristas, contacto con fábricas, transparencia en la entrega y pagos seguros. Con un catálogo descrito como decenas de millones de productos, el rendimiento, la UX de búsqueda/navegación y procesos de lanzamiento estables son críticos para mantener la confianza del usuario. La ficha y la experiencia in-app también debían reducir la incertidumbre sobre los costos de envío y la protección de transacciones, que suelen ser puntos de fricción en el ecommerce de múltiples mercados africanos que usan monedas locales. Por último, el cliente requería un enfoque de build único para entregar iOS y Android de forma eficiente.
Nuestra solución
- Entregamos una app cross-platform para iOS y Android desde una sola base de código
- Implementamos flujos de compra de extremo a extremo para apoyar la intención de compra mayorista
- Diseñamos UX de descubrimiento de productos para catálogos grandes y compras recurrentes
- Añadimos vías de contacto con fábricas para facilitar la negociación de precios y el abastecimiento B2B
- Integramos flujos de pago alineados con la comunicación de “pagos seguros” y la protección de transacciones
- Incorporamos visibilidad de la entrega y los costes de envío en recorridos clave del usuario
- Configuramos la gestión de versiones y las actualizaciones de la ficha de la tienda para iteraciones continuas
Lanzamiento más rápido de versiones iOS y Android mediante una base de código compartida, reduciendo el trabajo duplicado
Mejoramos la claridad de las principales preocupaciones de compra (costes de envío y protección de transacciones) en los recorridos principales
Mensajes de la ficha de la tienda más consistentes y un ritmo de actualizaciones más regular, favoreciendo un sentimiento de reseñas más estable con el tiempo
Pantallas del desarrollo
