Por qué medium: Multi-collection ecommerce with consultation pathways and several product templates, delivered on Shopify with performance and SEO considerations.
Sobre la marca
The Shell Hair es una marca de consumo india que vende productos de 100% cabello humano, incluidas extensiones de clip, voluminizadores, extensiones de coleta, pelucas, toppers y parches invisibles. El sitio destaca la accesibilidad y la confianza para clientes que experimentan caída o adelgazamiento del cabello, con gamas que van desde productos de entrada (desde Rs. 495) hasta pelucas premium. Los clientes pueden explorar por colección y tipo de producto, reservar una cita por video y usar un flujo de consulta gratuita (“compartee una foto de tu cabello”) para elegir la solución adecuada. La marca también menciona haber aparecido en Shark Tank India S3, reforzando la confianza de quienes compran por primera vez.
El reto
El contenido del sitio existente tenía un catálogo amplio y múltiples tipos de producto superpuestos (pelucas, toppers, parches, extensiones, flequillos, mechones y accesorios), lo que hacía fácil que los compradores se perdieran o eligieran el producto equivocado. Los mensajes clave de tranquilidad y cumplimiento (100% cabello humano, envío en 48 horas, cambio de 3 días, verificación de entrega por país) debían mostrarse de forma consistente en todas las plantillas. Varias páginas también tenían meta descriptions escasas o inexistentes y poco texto de apoyo, reduciendo la visibilidad en búsquedas de alta intención como pelucas y toppers para el cuero cabelludo.
Nuestra solución
- Desarrollamos el sitio web completo en Shopify para las gamas de pelucas y adelgazamiento capilar de Shell Hair
- Reestructuramos la navegación y las colecciones para separar claramente pelucas, toppers, parches y extensiones
- Creamos módulos de página de producto para verificación de entrega, política de cambios y tranquilidad sobre stock
- Implementamos recorridos guiados por consulta: reserva de cita por video y prompts de orientación gratuita de expertos
- Creamos mensajes consistentes en el sitio para 100% cabello humano y señales clave de confianza
- Fundamentos de SEO aplicados: títulos, meta descriptions y una jerarquía de colecciones más clara
- Configuramos lo básico de rendimiento y seguridad de Cloudflare para estabilidad del tráfico global
Descubrimiento de productos más claro en todas las colecciones, reduciendo el abandono en la navegación por categorías
Mayor confianza y seguridad de compra gracias a mensajes consistentes sobre envío/cambios en páginas clave
Mayor visibilidad orgánica para términos de pelucas y topper tras la limpieza de metadatos y estructura
Pantallas del desarrollo
